現(xiàn)在很多超市等都是使用到了智能的存包柜，這樣使用起來很方便，同樣也能夠保障好儲存柜的日常使用頻率，要比人工儲存方便很多，而且也是比較節(jié)省空間和費用的。但是日常使用存包柜的時候，可能還沒有存滿，就顯示出“已滿”的情況，這樣會對存包柜有非常大的影響。存包柜廠家今天就來簡單介紹一下這類問題應(yīng)該如何來解決。
下班之后重置系統(tǒng)
存包柜廠家建議千萬不要在還有消費者物品在柜中的時候就直接重置，這樣可能顧客手中的條碼都是不能使用的，也會出現(xiàn)非常大的問題。所以建議還是下班之后進行系統(tǒng)重置，這樣基本上就可以解決相應(yīng)的問題，而且如果長期使用過這樣的存包柜，其實偶爾系統(tǒng)出現(xiàn)了錯亂的問題還是很正常的，大家也不用太過擔(dān)心。只需要做好基礎(chǔ)的系統(tǒng)重置和復(fù)位，小問題都是可以得到解決的。
聯(lián)系售后人員處理
只要是通過正規(guī)的存包柜廠家來進行預(yù)定，存包柜的售后服務(wù)也不用我們?nèi)?dān)心，是由廠家直接來提供相應(yīng)售后服務(wù)的。但是一定要特別注意好基礎(chǔ)的售后內(nèi)容，還有維修是否需要有一定的費用等。建議還是直接和廠家的售后人員來進行聯(lián)系，這樣去解決好故障問題也會容易很多。但是如果是人為因素導(dǎo)致問題，超出了售后服務(wù)的范圍，那么肯定還是需要付費，大家也是要特別注意好才行。